Terms of service

Användarvillkor

Välkommen till Ekomöbler! Begreppen "vi", "oss" och "vår" syftar på EkoHem Stockholm AB (org.nr 559554-8263), som driver webbplatsen ekomobler.se samt alla relaterade tjänster, produkter och funktioner ("Tjänsterna"). Webbutiken drivs i Shopifys plattform.

Genom att besöka, använda eller köpa via Tjänsterna godkänner du dessa användarvillkor samt vår integritetspolicy. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda Tjänsterna. Läs villkoren noggrant — de innehåller viktig information om dina rättigheter och skyldigheter.

1. Allmänt
Genom att godkänna dessa villkor intygar du att du har uppnått myndig ålder i Sverige eller har målsmans samtycke. Du ansvarar själv för att uppgifter du lämnar är korrekta, fullständiga och uppdaterade. Du ansvarar även för att skydda dina kontouppgifter och för all aktivitet på ditt konto.

2. Våra produkter
Vi strävar efter att presentera våra produkter så korrekt som möjligt. Färger och utseende kan dock skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på din enhet och inställningar. Vi reserverar oss för ändringar i sortimentet, lagerbrist, slutförsäljning samt eventuella tryck- och prisfel. Vi har rätt att begränsa kvantiteter för en enskild kund eller region.

3. Beställningar
När du lägger en beställning utgör det ett anbud till oss. Avtalet anses ingått när vi bekräftar accept av din beställning via e-post. Vi förbehåller oss rätten att av valfri anledning avböja eller annullera en beställning. Om vi inte kan acceptera, ändrar eller avbryter en order kontaktar vi dig på den e-postadress, leveransadress eller telefonnummer du angivit. Returer och byten hanteras enligt vår returpolicy.

4. Priser och betalning
Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller är priset vid beställningstillfället och anges i orderbekräftelsen. Alla priser i vår webbutik anges i SEK och inkluderar moms där inget annat anges. Frakt och eventuella tullavgifter tillkommer såvida inget annat anges. Du intygar att du har rätt att använda den betalmetod du valt.

5. Leverans
Vi ansvarar inte för förseningar i leverans som beror på transportören, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll. Angivna leveranstider är uppskattningar. När varan har lämnats över till transportören övergår risken för varan till dig.

6. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen — inklusive varumärken, logotyper, texter, bilder, videor, design och produktbeskrivningar — tillhör EkoHem Stockholm AB eller våra licensgivare och skyddas av svensk och internationell upphovsrätt och varumärkesrätt. Användning utan vårt skriftliga medgivande är inte tillåten, förutom för personligt, icke-kommersiellt bruk.

7. Tredjepartslänkar
Tjänsterna kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll, tjänster eller varor på tredjepartssidor. Läs alltid igenom respektive sidas villkor och integritetspolicy.

8. Personuppgifter
Personuppgifter som vi samlar in via Tjänsterna behandlas i enlighet med vår integritetspolicy. Eftersom Tjänsterna drivs av Shopify kan vissa personuppgifter också behandlas av Shopify enligt deras integritetspolicy.

9. Förbjuden användning
Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Det är inte tillåtet att (a) använda Tjänsterna för olagligt eller skadligt syfte, (b) göra intrång i våra eller tredje parts immateriella rättigheter, (c) trakassera, hota eller skada någon, (d) försöka göra obehörigt intrång i Tjänsterna, (e) använda automatiska verktyg, robotar, scrapers eller AI-agenter för att samla data utan tillstånd, (f) skicka skadlig kod eller (g) kopiera, återförsälja eller exploatera delar av Tjänsterna. Vi förbehåller oss rätten att avsluta åtkomst för användare som bryter mot dessa villkor.

10. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som tillåts av tvingånde lag ansvarar EkoHem Stockholm AB inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst eller andra liknande förluster som uppstår genom användning av Tjänsterna eller produkter köpta via dessa. Vårt totala ansvar överstiger aldrig det belopp du betalat för den aktuella varan. Konsumenträttsliga regler enligt svensk lag påverkas inte.

11. Friskrivning
Tjänsterna och dess innehåll tillhandahålls "i befintligt skick". Vi ger inga garantier för att Tjänsterna kommer att vara felfria, oavbrutna eller säkra. Tvingånde konsumentskyddsregler enligt svensk lag är dock alltid tillämpliga.

12. Skadelöshet
Du åtar dig att hålla EkoHem Stockholm AB och dess samarbetspartner skadeslösa för krav från tredje part som uppstår på grund av ditt brott mot dessa villkor eller mot tillämplig lag.

13. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i enlighet med tillämplig lag. Fortsatt användning av Tjänsterna efter en uppdatering innebär att du godkänner de nya villkoren.

14. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister avgörs i första hand av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) när dess riktlinjer tillåter, eller av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

15. Kontakt
Frågor om dessa villkor skickas till:
EkoHem Stockholm AB
Org.nr: 559554-8263
Sveavägen 159, 113 46 Stockholm
E-post: info@ekomobler.se